Качественная и своевременная доставка цветов — это одна из важнейших целей нашей компании по Иркутску и по всему миру в целом для тех, кому вы хотите доставить удовольствие, как далеко-далеко бы они ни находились от вас.
Бесплатная доставка по Иркутску
В пределах 1,5 км от нашего месторасположения бесплатно осуществляется пешим курьером при условии заказа не меньше, чем за 24 часа и сумме заказа не менее 3000 руб. Предположительное время доставки 1,5 часа. Курьер уведомит за 30-50 минут о своем прибытии.
приблизительное время платной доставки составляет от 40 минут до 1,5 часа и в стоимость входит поднятие букета на этаж и его вручение лично в руки ( при Вашем пожелании мы можем сделать фото вручения букета )
- Доставка по городу составляет 250 руб с поднятием на этаж и вручение лично в руки .
- Доставка в Молодежный, Ново-Ленино, Иркутск 2 и отдаленней этих районов, но в черте города составляет 350 руб.
Приблизительное время доставки от 40 минут до 1,5 часа Курьер уведомит за 30-50 минут о своем прибытии.
При необходимости отправим для Вас фото отправляемого на доставку букета или фото получателя с букетом.
- За пределы города доставку осуществляют курьерские службы такси, с которыми у нас заключен договор.
Цены доставки уточняйте в салоне или по телефону.
- Доставка по Иркутску в точно указанное время составляет 350 рублей.
Т к. осуществляется службой такси и им дополнительно оплачивается 100 руб., чтобы они забрали и занесли букет
Вы получите свой заказ в указанное время с точностью 20 минут.
- Ночная доставка по Иркутску составляет 500 рублей
С 20:00 до 08:00 действует ночной тариф. Точность времени доставки 20 минут
Доставка по всему миру рассчитывается персонально и цена букетов не совпадает с ценами в нашем каталоге т.к. заказы выполняются нашими проверенными партнерами в зависимости от выбранного региона в России и за пределами страны.
Вручение заказа
1) При доставке на дом водитель-курьер передаст заказ только получателю и если он отсутствует, то при согласовании с вами, курьер может оставить у соседей.
2) Доставка в ресторан, гостиницу или на место работы Если водитель-курьер производит доставку заказа в ресторан, гостиницу или торговый/офисный центр то «Студия цветов 45« может дать гарантию доставки только до стойки ресепшен, потому как водителю-курьеру могут не разрешить дойти до номера или кабинета. Поэтому для благополучной доставки заказанного букета следует сообщить сотовый телефон получателя и, при возможности номер или кабинет. Курьер может передать букет коллегам если получатель не находится на рабочем месте в данный момент, при условии подтверждения ими факта работы в этот день получателя.
Конфиденциальность
При вручении заказа курьер не сообщает имя заказчика или др информацию. Если вы пожелаете, мы можем заполнить фирменную открытку с текстом который вы продиктуете нам.
Затруднительные ситуации
1) Если получатель не оказался на месте мы незамедлительно свяжемся с вами, чтобы согласовать дальнейшие действия Курьер будет ожидать возвращения получателя 15 минут, после чего мы повторно позвоним вам для определения времени повторного заезда курьера. Вторая поездка курьера платная, на тех же условиях, что и первая доставка. Если Вы примете решение изменить дату доставки, когда цветы перестанут быть свежими, то Вам нужно будет оплатить новый букет.
Предложение!
Лучше спланировать время, дату и место доставки заблаговременно, чтобы вручение букета прошло идеально. Уточните у получателя о планах на этот день: чем планирует заниматься и где будет находиться.
2) Если неверно или не полностью указаны адрес или телефон получателя, то исполнение заказа может ощутимо задержаться. Просим убедиться в том, что все данные получателя верны, чтобы предотвратить подобную ситуацию.
3). Если курьер заранее не был оповещен о существующих преградах (контрольно-пропускная система, закрытый вход и т.п.) и ему не удалось доставить заказ, то есть возможность осуществить повторную доставку, которая оплачивается в том же размере, что и первая. Поэтому оформляя заказ, пожалуйста, сообщите особенности доступа к получателю: код домофона, возможность пройти через контрольно-пропускную систему и т.п.
Перейти к выбору букета